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Wir liefern innerhalb Deutschlands an Ihre Privatadresse (Rechnungsadresse), oder an eine davon abweichende Lieferadresse.

Innerhalb von 1-3 Werktagen erfolgt die Lieferung ihrer Bestellung, wenn Ihre Zustelladresse richtig ist und der Geldeingang akzeptiert wurde.

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Wir akzeptieren Rücksendung oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Rechnungsdatum ihres Einkaufs auf youaretoi.com.

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Falls Sie eines der erworbenen Produkte aus einem beliebigen Grund zurückgeben möchten, können Sie das betreffende Produkt im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden, um eine Erstattung oder einen Ersatzartikel zu beantragen.

 

Bitte beachten: Im Zuge eines Umtauschs können wir Ihnen nur das Gleiche Produkt in einer anderen Farbe oder Größe zusenden.

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Für zurückgesendete Produkte erhalten Sie den vollen Kaufpreis oder einen Ersatzartikel, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in einwandfreiem Zustand. Dies bedeutet, dass das Produkt nicht beschädigt, gewaschen oder übermäßig getragen wurde.

Am besten senden Sie die Produkte anhand einer verfolgbaren Versandmethode, wie beispielsweise DHL.

Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir erstatten nur den Kaufpreis der Produkte.

Nach Eintreffen Ihrer Rücksendung kann es 3 bis 14 Werktage dauern, bis Sie den Erstattungsbetrag oder einen Ersatzartikel erhalten. Erstattungen erfolgen in derselben Zahlungsmethode wie der Kauf.

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